Odkedy sa otvára multikino?
Pokladňa sa spravidla otvára 60 minút pred začiatkom prvého predstavenia.
Do akého času pred predstavením si môžem zakúpiť vstupenku online?
Vstupenku si môžete zakúpiť online najneskôr 1 hodinu pred začatím predstavenia. Po tomto čase sa online predaj automaticky vypne. Osobne na pokladni multikina si vstupenky viete zakúpiť aj tesne pred predstavením.
Je možné aby do multikina išiel mladší divák než je určená veková hranica?
Označenia 7+, 12+, 15+ sú len odporúčania – vstup je povolený aj mladším divákom, no odporúčame zvážiť vhodnosť obsahu. Výnimku tvoria predstavenia ktoré sú „neprístupné od 18 rokov“. Tieto filmy sú prístupné výhradne len plnoletým divákom a naši zamestnanci sú povinný overovať vek pri vstupe do kinosály. Vstup nie je povolený ani v sprievode inej dospelej osoby, ani zákonného zástupcu neplnoletého.
Prečo si nemôžem spraviť rezerváciu na predstavenie?
Pozastavené rezervácie máme v Lacný utorok, pri špeciálnych predstaveniach ako sú Babské jazdy, koncerty, exkluzívne projekcie a pri predstaveniach kde očakávame väčšiu návštevnosť. Vstupenky si ale viete zakúpiť vždy online aj s možnosťou využitia zľavy ak nejakú vlastníte alebo máte na ňu nárok.
Môžem vrátiť už zakúpenú vstupenku?
Zakúpenú vstupenku môžete vrátiť najneskôr do začiatku predstavenia. Po vystornovaní vystavíme na pokladni voucher v rovnakej hodnote ako vstupenka/y s platnosťou dva mesiace (60 dní). Počas tejto doby ho môžete použiť na nákup vstupeniek na akékoľvek predstavenie, prípadne na nákup občerstvenia na našom bufete.
V prípade online nákupu poprosíme vstupenky preposlať na manager@gacinema.sk.
Čo robiť ak som stratil vstupenku, alebo mi neprišla na zadaný e-mail v objednávke?
V prípade potreby Vám vieme na požiadanie opakovane preposlať zakúpené vstupenky. V takýchto prípadoch kontaktujte prevádzkového manažéra - manager@gacinema.sk.
Je podmienka návštevy Filmového klubu seniorov vek 60+?
Nie, Filmový klub seniorov je prístupný pre každého diváka, bezohľadne na vek. Ide však o staršie filmové tituly, kedy vyberáme filmy, ktoré sú vhodné pre našich divákov z radov seniorov. Pri vstupe do kinosály je pripravené občerstvenie v podobe kávy alebo čaju zadarmo.
Môžem si niekde pozrieť konkrétny program na celý mesiac?
Každé multikino robí program vždy len na nasledujúci kinotýždeň (od stredy do štvrtka). Každý pondelok v popoludňajších hodinách uverejňujeme na webovej stránke nový program, kde si viete zakúpiť vstupenky. Okrem toho na stránke v sekcii „Pripravujeme“ viete nájsť v ktorý dátum má konkrétny film premiéru.
Je možné prísť do multikina na vozíku (bezbariérovo)?
Áno, vstup je umožnený aj bezbariérovo. Prosíme, použite bočný vchod do nákupného centra RGB LIPTOV a následne použitím výťahu sa dostane na 1.poschodie, kde sa multikino nachádza.